Se il pagamento è andato a buon fine, puoi entrare immediatamente nella tua area riservata e iniziare a vedere la Lezione 1 del livello da te scelto e sottoscritto. Ricorda di eseguire il Logout (disconnettiti dal tuo account con il tasto Logout o esci) quando hai terminato la sessione. Se devi rientrare, via email ricevi le credenziali di accesso con tutte le informazioni necessarie per entrare nella tua area riservata. Se non trovi la mail, verifica nella cartella Spam o posta indesiderata.

Il mio obiettivo è quello di avere Clienti contenti che apprezzano il nostro lavoro e l'impegno che mettiamo nei nostri progetti. I Corsi di Pianeta Dessert® non hanno scadenza ma Non esistono vincoli, puoi stoppare quando vuoi!

Il percorso che ho preparato per te ha una durata indicativa di 6 mesi (non vincolanti) oltre i quali, se vorrai, potrai restare iscritto fino a quando riterrai oppurtuno perchè le videolezioni continueranno. Ma il mio compito è quello di erogare contenuti a persone che li apprezzano. Se per qualsiasi motivo (non mi interessa sapere quale) desideri cessare la sottoscrizione del tuo piano mensile non dovrai far altro che mandare una mail a assistenza@corsipianetadessert.it e comunicarci di annullare la sottoscrizione.

Da quel momento il tuo account sarà disattivato. Potrai accedere ai contenuti che hai pagato fino alla successiva scadenza del piano che non verrà rinnovato. Da quel momento il tuo account sarà disattivato e non dovrai pagare più nulla ma NON potrai più accedere ai video da quel momento in poi.

L'abbonamento si rinnova in automatico con i dati inseriti al momento dell'acquisto. Se si desidera restare iscritti non serve fare nulla. Va solo verificato da parte del corsista che ci siano i fondi sulla carta o sul conto paypal. 

Va comunicata SOLO l'eventuale volontà di recedere all'abbonamento scrivendo a: assistenza@corsipianetadessert.it entro 3 giorni dalla scadenza del mese in corso.

Le condizioni applicate al momento della sottoscrizione saranno mantenute per tutta la durata della membership. Potrai restare all'interno della membership (pagando regolarmente la tua quota mensile) fino a quando troverai utili ed interessanti i contenuti al suo interno.

I contenuti dei singoli piani mensili sono specificati esattamente nella tabella di acquisto, dove sono riportati i servizi a cui hai diritto in base al piano di attivazione da te scelto. Sono previsti 2 contenuti video al mese con sblocco a tempo secondo un percorso di studio programmato. Non devi far altro che assicurarti di aver letto e compreso bene i programmi dei corsi. Se poi hai dei dubbi, prima di acquistare manda una mail al supporto e chiedi tutte le informazioni che desideri.

Attenzione: durante il percorso, se si desidera, da Gold è possibile passare a Platinum MA non è possibile il contrario, cioè passare da un account Platinum a Gold. Inoltre, se si aderisce al pacchetto VIP non è più possibile separare i 2 corsi per restare con solo uno dei 2 attivi.

Non è previsto un rimborso, non essendoci nessun tipo di vincolo. Se dopo il primo mese non sarai soddisfatto dei contenuti e del tipo di Format, non farai altro che disdire la tua sottoscrizione e non avrai altre spese da sostenere.

I contenuti sono frutto di duro lavoro da parte nostra e come tali vanno rispettati.

No. Una volta disdetto il piano non potrai più rientrare a meno che non fai una nuova sottoscrizione.

Attenzione: la nuova sottoscrizione avverrà alle esatte condizioni che sono applicate al momento della nuova sottoscrizione. Eventuali promozioni acquisite prima non saranno più valide.

Assolutamente si. La fattura è generata automaticamente dal sistema con i dati che inserirai al momento della sottoscrizione e la riceverai entro 48h dopo ogni transazione avvenuta. E' tua responsabilità la compilazione con dati corretti, comprensivi di Codice Fiscale verificato.

Assolutamente si. Dal momento in cui entrerai potrai vedere tutti i contenuti mano a mano che si sbloccheranno che resteranno sempre disponibili per te fino a quando sarai regolarmente iscritto. Sono visibili H24, tutte le volte che vorrai. Nel momento di una eventuale tua cessazione della sottoscrizione i contenuti saranno disponibili fino alla scadenza del piano mensile dopodichè non potrai più entrare nell'account. Se invece resti iscritto fino alla fine del programma di 6 mesi (se poi vorrai ci saranno nuovi contenuti anche dopo i 6 mesi e potrai vederli, mantenendo attivo il tuo abbonamento con pagamento mensile) riceverai il DVD con TUTTI i video dei corsi + l'ATTESTATO del corso firmato direttamente dallo Chef Loris Oss Emer. Se Hai aderito al piano VIP (entrambi i corsi), oltre a questo riceverai il prezioso Grembiule griffato Pianeta Dessert®. Tutto questo GRATIS

Assolutamente NO. Potrai vedere i contenuti solamente dall'area riservata con una connessione internet attiva con qualsiasi dispositivo (Pc, Mac, Tablet, Smartphone). Non è prevista la possibilità di scaricare i contenuti in locale. In caso contrario violeresti i Termini di Servizio che sottoscrivi al momento della sottoscrizione e saremo costretti a tutelare il nostro operato. Li puoi invece ricevere a casa GRATIS, alle condizioni descritte nella domanda sopra.

Assolutamente NO. L'account è stato generato per la sola fruizione dei servizi e dei contenuti da parte dell'acquirente. Il sistema prevede un controllo degli IP: qualora registrasse anomalie ci sarebbe la disattivazione immediata dello stesso. Questo non significa che non puoi fare login da dispositivi differenti e da località differenti. Significa che il tuo account non può essere ceduto a nessuno. In caso contrario saranno presi provvedimenti a tutela legale dei nostri contenuti secondo la legge vigente come specificato nei Termini e Condizioni del servizio.